刚刚有朋友问我，@Humanityprot 这场公关危机该怎么处理？ 大多数人的第一反应是：CEO赶紧出来道歉、灭火。但我反而建议继续骂。 1️⃣ 换人继续对线 安排团队其他成员出面，或者上海公司的人直接硬刚，反正已经被骂“10亿泡影”干脆打回去。场面越大，声量越大。 2️⃣ 主动投放话题、制造争议 有了声量，再花钱找agency雇头部KOL评论，把水搅浑，然后宣布在Kaito提高代币空投分配比重，强化利益绑定。 3️⃣ 放大预期、转移焦点 在水被完全搅浑之后，趁着争议释放预期，好的预期比如上线某大所。足够坏的预期当然也可以，比如信息泄漏。 当用户做空项目方都能赚钱的时候，公关危机不再是危机，都是转机。