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peicaili|2025年04月19日 08:42
让grok分析了下,技术扩散模型中的鸿沟背后的第一性原理。 grok说鸿沟背后的解释是和行为经济学相关。早期采纳者和早期大众背后不同的目标函数。 早期采纳者:对损失不敏感,参照点是未来可能性,愿意为创新的愿景承担高风险。他们是“风险偏好者”,驱动因素是潜在收益(如社会地位、技术领先)。 早期多数:高度损失规避,参照点是当前解决方案,决策基于降低不确定性。他们需要创新提供明确的价值(如成本节约、效率提升)并通过社会证明降低心理风险。 这个视角还挺有趣的,这也解释了为何2017年ico summer和 2021年的defi summer 都伴随着链上极高的收益和造福效应。 看起来,eth真要走向大众市场还需要在安全和易用上多下功夫。目前大多数的链上应用还不是完整产品。 像稳定币和u卡这种没有收益的应用和流行才是驱使eth赢的大众市场的关键。 但同时,可能这两个应用方向可能也不是非此即彼的,更可能是相互促进的。 以下是grok的回答。 什么是创新扩散的鸿沟理论? 创新扩散理论(Diffusion of Innovations)由埃弗雷特·罗杰斯(Everett Rogers)于1962年提出,描述了新产品、技术或理念如何在社会系统中传播和被采纳的过程。根据该理论,采纳者按采纳时间可分为五类: 创新者(Innovators,2.5%):敢于冒险,愿意尝试新技术。 早期采纳者(Early Adopters,13.5%):有影响力,愿意接受创新但更谨慎。 早期多数(Early Majority,34%):审慎,需看到实际效果后才采纳。 晚期多数(Late Majority,34%):保守,需社会压力或广泛普及后才接受。 落后者(Laggards,16%):抵触变化,通常最后采纳。 鸿沟理论(The Chasm)由杰弗里·摩尔(Geoffrey Moore)在《跨越鸿沟》(Crossing the Chasm,1991)中提出,指出在创新扩散过程中,早期采纳者与早期多数之间存在一个显著的“鸿沟”(Chasm)。这个鸿沟是创新从早期市场(小众、实验性市场)进入主流市场(大规模商业化)的关键障碍。许多创新在早期获得成功后,因无法跨越这一鸿沟而失败。 为什么会有鸿沟? 鸿沟的出现源于早期采纳者和早期多数在心理、行为和需求上的根本差异,导致创新传播的断裂。具体原因包括: 采纳动机的差异: 早期采纳者:被创新的潜力、独特性或技术优势吸引,愿意承担风险,重视“成为第一”。 早期多数:更务实,关注创新的实用性、可靠性、成本效益和现有解决方案的改进。他们需要看到明确的价值证据和社会认可。 由于早期市场(创新者+早期采纳者)只占约16%,而主流市场(早期多数+晚期多数)占68%,创新必须从“尝鲜者”转向“实用主义者”,但两者的需求冲突导致传播停滞。 社会网络的割裂: 早期采纳者通常是意见领袖,活跃在技术或创新圈子,信息来源广泛。 早期多数依赖本地化、主流的社会网络(如行业标准或同行推荐),对早期采纳者的前沿实验持怀疑态度。 这种社交结构的差异使得创新难以从早期采纳者的圈子“传染”到主流群体。 产品成熟度不足: 在早期市场,创新往往是“粗糙”的,功能不完善,适合技术爱好者试错。 早期多数需要“完整产品”(Whole Product),包括支持服务、兼容性、培训等。如果产品未达到这一阶段,主流用户会因风险高而拒绝采纳。 市场定位与传播问题: 早期市场依赖愿景驱动的营销(如“改变世界”),吸引早期采纳者。 早期多数需要具体、针对性的价值主张,解决特定问题(如“提高效率20%”)。如果企业未能调整营销策略,主流用户会感到创新与自身需求无关。 用第一性原理分析鸿沟 第一性原理要求将问题分解到最基本的真理或假设,从这些基础出发重新构建答案。我们将鸿沟理论拆解到最基本的驱动因素,并寻找解释鸿沟的底层理论。 1. 拆解鸿沟的本质 人类行为的核心驱动:人们在面对新事物时的决策受感知价值(收益-成本)和风险规避驱动。 创新采纳的障碍:采纳创新需要改变现有习惯、学习新技能或承担不确定性,这增加了心理和实际成本。 群体差异:不同人群对价值和风险的感知阈值不同,导致采纳行为的阶段性分化。 鸿沟的本质:早期采纳者和早期多数的价值-风险感知差距过大,导致创新传播在两者之间断裂。 2. 基础理论:行为经济学中的“损失规避”与“参照点依赖” 从第一性原理出发,解释鸿沟的底层理论可以归结为行为经济学中的以下原则: 损失规避(Loss Aversion):由卡尼曼和特沃斯基的展望理论(Prospect Theory)提出,指出人们对损失的敏感性远高于对等收益的敏感性(损失的心理权重约为收益的2倍)。早期多数对创新的潜在风险(如时间、金钱、失败)更敏感,因此需要更强的价值证据来抵消风险。 参照点依赖(Reference Dependence):人们的决策基于当前状态(参照点)。早期采纳者的参照点是“技术前沿”,愿意为潜力支付溢价;早期多数的参照点是“现有解决方案”,只有当创新显著优于现状时才会采纳。 网络效应与社会证明:早期多数的决策受社会网络中的“可信信号”驱动(例如同行推荐或行业标准)。在早期市场,社会证明不足,导致主流用户观望。 3. 用行为经济学解释鸿沟 早期采纳者:对损失不敏感,参照点是未来可能性,愿意为创新的愿景承担高风险。他们是“风险偏好者”,驱动因素是潜在收益(如社会地位、技术领先)。 早期多数:高度损失规避,参照点是当前解决方案,决策基于降低不确定性。他们需要创新提供明确的价值(如成本节约、效率提升)并通过社会证明降低心理风险。 鸿沟的形成:创新在早期市场只需吸引风险偏好者,无需完善产品或广泛的社会认可。但要进入主流市场,创新必须满足损失规避者的需求(完整产品、明确价值、低风险),这需要显著的资源投入和战略调整。许多企业未能跨越这一转变,导致传播失败。 4. 推导解决鸿沟的策略 基于行为经济学的第一性原理,跨越鸿沟的关键是降低早期多数的感知风险并放大感知价值: 聚焦细分市场(Niche Targeting):选择一个特定用户群体,定制化满足其需求,快速建立成功案例,创造社会证明。 提供完整产品:确保产品包含支持服务、兼容性等,降低学习和实施成本。 调整营销策略:从愿景驱动转向数据驱动,强调具体收益(如“节省30%成本”),消除不确定性。 利用意见领袖:借助早期采纳者的影响力,桥接主流用户的社交网络。 总结 创新扩散的鸿沟理论描述了早期采纳者与早期多数之间的传播断裂,源于两者的心理和需求差异。鸿沟存在是因为早期多数的损失规避和对社会证明的依赖要求创新达到更高的成熟度和明确价值,而早期市场无需这些条件。从第一性原理分析,行为经济学中的损失规避和参照点依赖是解释鸿沟的基础理论,揭示了人类决策在风险和价值感知上的核心驱动。
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