欧洲委员会周一命令Meta为竞争对手的人工智能聊天机器人提供WhatsApp商业消息工具的免费访问权限，升级了自去年十月Meta封锁竞争者以来的反垄断斗争，路透社报道。

委员会执行副主席特雷莎·里贝拉表示，这一临时措施将在调查期间继续有效，该调查始于2025年12月。她在一份声明中表示：“在快速发展的市场中，竞争可能会在最终决定采取之前就已经丧失。”

该命令要求Meta在与禁令之前相同的条件下，恢复第三方通用人工智能助手对WhatsApp商业API的访问。

Meta称这一决定是“监管过度”，并表示将提出上诉。“欧洲委员会决定OpenAI和一些全球最大的公司可以免费使用付费的WhatsApp商业产品，”该公司在一份给路透社的声明中表示。“这是由许多支付的欧洲公司补贴的监管过度。我们将提出上诉。”



在Meta改变政策，仅允许Meta人工智能在WhatsApp上使用的同时，阻止竞争聊天机器人访问商业API后，委员会开始了这项调查。这项政策变化于1月15日生效，尽管现有的人工智能提供商在2025年10月<一个 href="https://decrypt.co/351029/eu-opens-antitrust-probe-meta-new-ai-policy-whatsapp" data-wpel-link="internal">已经被切断。调查的核心是Meta是否滥用了其在欧洲消息市场的主导地位，将WhatsApp的人工智能访问权保留给自己。

里贝拉强调这一决定是“为整个欧洲公民保留了使用WhatsApp时所希望使用的人工智能助手的选择，而不是由其他人替他们做决定。”不合规可能导致对Meta全球总营业额的罚款高达10%。

这一争执突显了一种更广泛的紧张局势：人工智能公司希望在拥有数十亿用户的消息平台上进行分发，而平台所有者则希望从中获利。IMDEA网络研究所的一项独立研究发现，ChatGPT、Claude、Grok和Perplexity都与包括Meta、Google和TikTok在内的第三方追踪器共享用户数据，即使用户选择退出。Grok是最严重的违规者：访客对话默认是公开的，TikTok的追踪器接收了网络摄像头图像元数据。

Meta有五个工作日的时间来遵守委员会的命令，同时计划其上诉。

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