亚马逊的Ring摄像头因用户在TikTok、Reddit和X上涌现的可疑登录报告而走红,但原因却全是错误的。
在线发布的截图显示未知设备访问用户账户,引发了对亚马逊家庭安全网络潜在漏洞的担忧。所有神秘的入侵事件发生在2025年5月28日。
Ring否认发生了黑客攻击,并在状态更新中将问题归咎于后端更新。
“我们意识到控制中心中信息显示不准确的问题,”它表示。“这是后端更新的结果,我们正在努力解决此问题。我们没有理由相信这是未经授权访问客户账户的结果。”
Ring表示所显示的设备只是用户之前登录过的设备。
“客户在授权客户端设备页面上看到的设备曾在某个时间点登录过客户的Ring账户,”一位Ring发言人告诉Decrypt。
“这些设备可能包括客户不再拥有的设备、与客户共享登录信息的用户的设备,以及浏览器登录,”他们说。
自然,这一解释并未得到认可。社交媒体用户对Ring的说法表示反对,称所列设备是他们从未拥有过的。
“一些评论中的人说可能是软件更新重新识别了你曾拥有的旧设备,但这没有道理,因为所列的设备中有一台Chromebook,我从未拥有过,”一位Reddit用户发布道。
“天哪!我有六个未知设备在2025年5月28日登录,”另一位说。“其中两个在早上5:56登录,其他四个在早上6:57登录。一个是iPhone 6!!绝对不是我的手机,我认识的人中没有人有这么旧的手机。真奇怪。”
“你们的‘bug’真是胡说八道,我甚至不认识Derbhille,或者她和我们的Ring摄像头或家庭有什么关系?”一位X用户写道。“就承认你们被黑了,你们会对此进行修正。”
怀疑者指出,时机可疑。Ring创始人Jamie Siminoff在7月17日重新担任首席执行官,而神秘登录事件在用户账户上出现的前一天。
根据Business Insider的报道,Siminoff旨在回归Ring的初衷,即“让社区更安全”。据报道,该战略的一部分包括撤销亚马逊对警方访问摄像头录像的限制。
无论如何,如果你有Ring设备,确保安全是相对简单的。检查应用程序的控制中心是否有不熟悉的设备,重置密码,并启用双重身份验证和端到端加密。
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