加密货币交易所gate，近期出现了一个事件，有用户被盗了170万u，但是是被冒顶顶替提走的，发生了无间道。 这个事情我很早就看到了，但是不太理解，为什么会这么复杂，里面到底有什么问题，不是可以很简单就处理了么？ 1、a的钱在gate，a的钱被b（假资料）提走了，gate让a报警，a报警了，gate给警方提供资料，直接抓b不就可以了，这里到底有啥问题？ 2、如果是gate审核不严格或者没有按照流程走，被b或者虚假的资料提走了，那gate全责，赔钱给a，这么大的所，一年赚那么多，赔1000个很难么？ 3、如果是a的问题，比如他自己的手机被盗或者亲朋好友偷鸡，提现时候交的所有资料都是真的，警方通过gate的资料不就能确认是不是a自己提走了么 最费解的环节： gate之前要a报警，a报警了，gate配合警方就行，及时公布流程。 a被盗了，对gate造成舆论影响是必然的，gate不用去跟a辩论，没有价值啊，一直公布怎么配合警方就行了，反过来指责a只能加重舆论对立，a的诉求不就是在你平台被盗了，想要gate赔自己钱么。 gate如果想承担责任或者撇开责任，只用一直公布配合警方的进度就行，如果是自己的风控问题，道歉+赔钱不就代表你们是为用户负责的么，起码能获得好口碑。 gate是不是有内鬼想要加重挤兑啊，为啥要阻挠a呢？你们应该积极配合a啊，你们不配合肯定是你们的问题了，最起码用户观感是这样的。 a也有问题，a的问题是报警为什么那么慢呢，第一时间报警不就完事了么？为什么从gate侧看到的资料是伪证呢？ 你们搞得比大明王朝还复杂(徐冲浪)