AI会创造新的软件、安全、身份和工作流收入，昨天Salesforce的强劲财报带动了软件和SaaS领域的走强，也验证了7月中聊到的：“CSP控制的是横向AI底座，垂直SaaS控制的是业务执行层。因为垂直SaaS掌握“工作入口；业务对象、业务语义；历史操作数据；系统记录；行业规则；最终动作执行；客户结果反馈”。可以把模型能力包装成高价值业务结果。 这只适用于真正拥有工作流和核心独家数据的SaaS。只是给通用模型套一个简单界面的薄应用，反而容易被模型厂商或CSP替代。” 这一次Salesforce与Anthropic推出ClaudeForce，也进一步说明，模型厂商与企业软件之间未必是零和关系： Claude提供推理和自然语言入口； Salesforce提供企业数据、权限、业务逻辑和执行动作； 企业软件仍然掌握系统记录、业务流程和合规责任。 这说明进一步企业AI正在从试点进入“ 数据接入、Agent开发、业务流程调用、权限治理”的工程化时代。(qinbafrank)